Gambar dibawah ini menunjukkan bahwa penyebab penuh adalah di email :
Bila space hosting sudah penuh maka saat anda masuk ke webmail akan muncul pesan error seperti berikut ini :
Terlihat di cpanel space anda sudah terpakai 100 % seperti gambar berikut ini :
Cara paling mudah adalah upgrade hosting hosting anda ke paket diatasnya, dan tidak perlu menghapus email.
Tetapi bila anda menghendaki untuk menghapus email, paling aman adalah menghapus di isi folder trash (semua email yang sudah tidak anda perlukan).
Cara Menghapusnya sebagai berikut :
1. Masuk ke cpanel, misal www.situsAnda.com/cpanel masukkan user dan password cpanel.
2. Klik File Manager :
3. Pilih Home dan centang Show Hidden Files :
3. Pilih Home lalu cari Folder Email
4. Anda akan mendapatkan folder masing-masing email :
5. Klik salah satu email yang pemakaiannya paling banyak, sehingga space hosting penuh. Misal info@domainmu.com Klik saja tulisan trash, bukan pada tanda silang :
6. Lihat di sebelah kanan (detail file yang akan kita hapus berwarna biru)
7. Klik Select All (akan muncul warna biru) atau hapus satu per satu semua file diatas.
8. Keluar dari Cpanel dan login lagi lihat berapakah space yang sudah anda kurangi. Selesai
Source: http://blog.idwebhost.com/redaksi/cara-mengatasi-over-quota-karena-email
